Privacybeleid

Je vertrouwt ons gegevens toe als je een formulier invult of een afspraak maakt. Daar gaan we zorgvuldig mee om. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat je rechten zijn. We volgen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, ook GDPR genoemd).

Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens is Krijtlijnen, een concept van Atelier 64 BV, Lyceumstraat 7, 9620 Zottegem, ondernemingsnummer BE 1027.859.411.

Vragen over je gegevens? Mail naar info@atelier64.eu of bel +32 9 360 99 10.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen wat je zelf invult of wat nodig is om je verder te helpen:

• Contactformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), de naam van je school of vereniging en je bericht.
• Aanvraag voor een workshop: dezelfde gegevens, aangevuld met de gekozen workshop en de periode die je voorkeur heeft.
• Een afspraak via de agenda: je naam, e-mailadres, het gekozen tijdstip en wat je eventueel extra invult.
• Een persoonlijke uitnodiging: stuurden we je een persoonlijke pagina, dan bewaren we je naam, je e-mailadres (als we dat hebben) en de naam van je school of vereniging. We houden ook bij of en wanneer de pagina bekeken werd, met welk soort toestel (computer, tablet of gsm) en of er een afspraak werd gemaakt. We bewaren daarbij geen IP-adres.
• Bezoekersstatistieken: anonieme gegevens over het gebruik van de website, zoals het aantal bezoekers en de bekeken pagina's. Die gegevens zijn niet tot jou als persoon te herleiden.

Waarom gebruiken we je gegevens?

• Om je vraag te beantwoorden en contact met je op te nemen.
• Om een kennismaking of workshop in te plannen en voor te bereiden.
• Om een voorstel op maat te maken als je daarom vraagt.
• Om de website te verbeteren, op basis van anonieme statistieken.
• Om scholen en verenigingen persoonlijk uit te nodigen voor een kennismaking, en te zien of die uitnodiging aankwam.

We doen dat omdat je ons zelf contacteert en om een antwoord vraagt (stappen voor het sluiten van een overeenkomst), en voor de statistieken omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij een goed werkende website. Voor een persoonlijke uitnodiging steunen we op ons gerechtvaardigd belang om scholen en verenigingen zakelijk te contacteren. We sturen je geen nieuwsbrief of reclame zonder je toestemming.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We werken wel met een paar externe diensten die de website mogelijk maken:

• Web3Forms verwerkt de formulieren op deze website en stuurt je bericht door naar onze mailbox.
• Calendly (Calendly LLC, Verenigde Staten) beheert de agenda waarin je een moment voor de kennismaking kiest. Voor gegevens die buiten de Europese Unie worden verwerkt, gelden de waarborgen die de AVG daarvoor vraagt, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Plausible Analytics (Estland, Europese Unie) houdt de bezoekersstatistieken bij. Plausible gebruikt geen cookies en verzamelt geen persoonsgegevens.

Met deze diensten zijn of worden afspraken gemaakt zodat ze je gegevens alleen gebruiken voor de taak waarvoor wij ze inschakelen.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Berichten en aanvragen houden we bij zolang we met je in contact zijn, en daarna maximaal twee jaar na het laatste contact. Werken we samen, dan bewaren we de gegevens die we wettelijk moeten bijhouden, zoals facturen, zo lang als de wet dat vraagt. Een persoonlijke pagina en de bezoeken eraan wissen we automatisch na twaalf maanden zonder activiteit, of meteen als je daarom vraagt.

Hoe beveiligen we je gegevens?

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen de mensen van ons team die je vraag opvolgen, hebben toegang tot je gegevens.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• je gegevens in te kijken;
• foute gegevens te laten verbeteren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• het gebruik van je gegevens te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• je gegevens op te vragen in een gangbaar formaat;
• een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur daarvoor een mail naar info@atelier64.eu. We antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Cookies

Hoe we met cookies omgaan, lees je in ons cookiebeleid.

Wijzigingen

We passen dit privacybeleid aan als onze werking of de wet verandert. De datum bovenaan toont wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.